Orientación para gestión de productos de fallecidos
Pasos a seguir y documentos requeridos en caso del fallecimiento de un familiar con un producto activo con La Nacional.
Las medidas que el usuario deberá adoptar para preservar la seguridad de las tarjetas de crédito.
Pólizas de seguro obligatoriamente y pólizas de seguros opcionales comercializadas a través de la entidad.
Lista de los proveedores de las pólizas de seguros comercializadas a través de la entidad.
La opción de contratar los seguros con el corredor de su preferencia o elección.
Requisitos establecidos por la entidad para aceptar la póliza contratada por el usuario directamente o a través un corredor de seguros.
Los canales para la presentación y atención de:
a) Solicitudes de información en el caso de fallecimiento del titular del crédito.
b) Solicitudes de cancelación o terminación del contrato.
c) Abonos extraordinarios y cancelaciones anticipadas.
Requisitos para solicitar y proceder con la liberación de las garantías, cuando la obligación garantizada ha sido saldada.
Las penalidades por atrasos, por abonos extraordinarios y por cancelación anticipada, los refechos que tiene el usuario de solicitar su aplicación y en la forma en que procede en cada caso.
En los casos que corresponda, hacer referencia a la forma en que se determina la conversión de moneda a aquella pactada en los contratos.
Tasa del dólar
Compra USD60.20
Venta USD61.20
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