Plan de salud adicional que garantiza el reembolso de una renta diaria por cada día que permanezcas hospitalizado en caso de enfermedad o accidente, y doble indemnización en caso de ingreso en Unidad de Cuidados Intensivos.
Emitido por La Colonial S.A., Compañía de Seguros, a través de Affinity Marketing International, S.R.L.
Cobertura diaria | Opción 1 | Opción 2 | Opción 3 |
---|---|---|---|
Indemnización por cada 24 horas de
internamiento en habitación |
DOP $ 2,000 | DOP $ 3,000 | DOP $ 4,000 |
Indemnización por cada 24 horas de
internamiento en Unidad de Cuidados Intensivos |
DOP $ 4,000 | DOP $ 6,000 | DOP $ 8,000 |
Prima a pagar mensual | DOP $ 200 | DOP $ 300 | DOP $ 400 |
30 días a partir de la firma, excepto en caso de hospitalización por accidente, que es inmediato.
Procedimiento:
El cliente tiene el derecho a interponer sus reclamaciones, ante cualquiera de nuestras sucursales y/o nuestros canales digitales, conforme los procedimientos establecidos para tales fines, los cuales serán entregados por parte de Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, al momento de la firma del contrato y también podrá consultarlos en nuestros canales digitales. Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos se compromete a recibir y dar respuesta a las reclamaciones interpuestas en los plazos normativos de treinta (30) días calendario y si la reclamación es considerada compleja o cuando se requieran evidencias suministradas por un tercero, el plazo de respuesta podrá extenderse hasta cuarenta y cinco (45) días calendario. El cliente, se compromete a suministrar toda la información requerida que permita la oportuna atención y respuesta de las reclamaciones interpuestas. El cliente toma conocimiento de que luego de agotar los procesos establecidos para presentar las reclamaciones y obtener una respuesta desfavorable por parte de LN, tiene el derecho de interponer sus reclamaciones ante la Oficina de Protección al Usuario de la Superintendencia de Bancos, conforme los lineamientos establecidos por el ente regulador, a través de sus canales.
Documentación para reclamación:
Nota: La hospitalización debe ser notificada a la compañía dentro de los próximos diez (10) días hábiles a partir de la fecha de ocurrencia de la enfermedad o el accidente que inició la misma. Concluida la hospitalización y dentro de los próximos 30 días, el asegurado debe formalizar la reclamación utilizando el formulario y anexando los documentos solicitados.
Affinity Marketing International
Teléfono: 809-274-0000
Correo: bancaseguros@affinity.do
Centro de Contacto Asociación La Nacional
Teléfono: 809-731-3333
Correo: deptocentrocontacto@asociacionlanacional.com.do