PrestaMás Personal

• Información del producto

• Seguros obligatorios:  Seguro de Vida
• Seguros opcionales:  Seguro de Balance Protegido

• Persona física de 18 a 70 años de edad.
• Ingreso mínimo de RD$12,000.00 si el cliente reside en la ciudad y RD$8,000 reside en el interior del país.
• Solicitud debidamente completada y firmada.
• Copia de documento de identificación personal del (de los) solicitante(s) y del fiador, si aplica.
• Certificación laboral firmada y sellada (1 mes de vigencia) y Estados de cuenta sellados de los últimos tres (3) meses.
• Seguro de Vida.

Nota: Durante el proceso de la solicitud del producto pueden ser requeridos otros documentos adicionales.

• Persona física de 18 a 70 años de edad.
• Mínimo dos (2) años residiendo en el país.
• Solicitud debidamente completada y firmada.
• Copia de pasaporte (con un mínimo de 6 meses de vigencia).
• Copia de la identificación del país de origen del fiador, si aplica.
• Estados de cuenta de los últimos seis (6) meses, certificación de ingresos o declaración jurada de los firmantes.

• Incumplimiento de pago en la fecha límite establecida conllevará un cargo por mora de un 6% de la cuota vencida.

Ver Calculadora de Penalidades

Riesgo de impago:

Si el cliente no puede cumplir con los pagos, puede enfrentar penalidades, dañar su historial crediticio y, en el caso de préstamos o tarjetas con garantía, perder los activos puestos como garantía en esos créditos.

Medidas:

• Evalúa tu capacidad de pago antes de solicitar un préstamo: Calcula cuánto puedes pagar cómodamente cada mes sin comprometer tus gastos básicos.
• Establece un fondo de emergencia: Antes de adquirir un préstamo, ahorra un monto que cubra de 3 a 6 meses de tus gastos fijos para tener respaldo en caso de imprevistos.
• Evita sobregirarte: Solicita préstamos solo por montos realmente necesarios y evita sobreendeudarte acumulando múltiples créditos.

Aumento de tasa de interés:

Si el préstamo tiene una tasa de interés variable, es decir, una tasa de interés que puede subir o bajar a lo largo de la vida del préstamo, y es aumentada por condiciones del mercado, se originaría un aumento en la cuota del préstamo pudiendo afectar la capacidad del cliente para pagar la deuda contraída.

Medidas:

• Infórmate sobre el tipo de tasa de interés: Pregunta si la tasa es fija o variable y cómo podría cambiar en el futuro.
• Planifica para posibles aumentos: Si el préstamo tiene tasa variable, asegúrate de tomar en cuenta que puedas manejar estos incrementos en las cuotas.
• Monitorea el mercado: Mantente informado sobre cambios en las tasas de interés del mercado para prever ajustes en tu préstamo.

Costos adicionales:

Existen intereses y comisiones asociados con los préstamos, tales como seguros, cargos por pagos atrasados, los cuales aumentan el pago de la cuota mensual del préstamo, así como el monto total.

Medidas:

• Lee el contrato con atención: Asegúrate de entender todos los costos asociados al préstamo, como comisiones, seguros obligatorios y posibles penalidades.
• Evita retrasos en los pagos: Paga puntualmente para evitar cargos adicionales por mora.

El cliente tiene el derecho a interponer sus reclamaciones, ante cualquiera de nuestras sucursales y/o nuestros canales digitales, conforme los procedimientos establecidos para tales fines, los cuales serán entregados por parte de Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, al momento de la firma del contrato y también podrá consultarlos en nuestros canales digitales. Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos se compromete a recibir y dar respuesta a las reclamaciones interpuestas en los plazos normativos de treinta (30) días calendario y si la reclamación es considerada compleja o cuando se requieran evidencias suministradas por un tercero, el plazo de respuesta podrá extenderse hasta cuarenta y cinco (45) días calendario. El cliente, se compromete a suministrar toda la información requerida que permita la oportuna atención y respuesta de las reclamaciones interpuestas.

El cliente toma conocimiento de que luego de agotar los procesos establecidos para presentar las reclamaciones y obtener una respuesta desfavorable por parte de LN, tiene el derecho de interponer sus reclamaciones ante la Oficina de Protección al Usuario de la Superintendencia de Bancos, conforme los lineamientos establecidos por el ente regulador, a través de sus canales.