Si olvidaste tu contraseña puedes recuperarla de manera automática realizando los siguientes pasos:
- Accede a tu App La Nacional o La Nacional en Línea, presiona clic en la opción de Olvidé o Bloquee mi clave que está debajo del botón de ingresar, y eliges la opción Olvido de Contraseña.
- Coloca el correo electrónico con el que estás registrado para acceder a La Nacional en Línea y App La Nacional, marca no soy un robot y presiona Confirmar.
- Recibirás un correo con el enlace para configurar tu nueva contraseña de manera automática y podrás acceder a La Nacional en Línea.
Aquí puedes encontrar un tutorial que te explica el paso a paso.